2014-03-13 00:00:00      進(jìn)入論壇      來(lái)源：平頂山新聞網(wǎng)

    平頂山新聞網(wǎng)訊（記者 毛璽璽 見(jiàn)習記者 孫文麗）“上個(gè)月抄水表時(shí)，水表上顯示的是120噸，今天看是128噸，一個(gè)月漲了8噸，按照這個(gè)用戶(hù)以往每月的平均用水量來(lái)看，這個(gè)數沒(méi)錯，每天用水量在0.27噸左右，正常。”3月11日下午，市自來(lái)水公司的抄表員白艷麗在她負責的湛南路月亮灣小區抄水表，邊抄水表邊拿筆快速計算，嘴里還嘀咕著(zhù)。

    面對記者的疑問(wèn)，白艷麗笑了。她翻動(dòng)手里的賬本和厚厚一摞對賬單說(shuō)：“瞧，對賬單上是我上個(gè)月抄表后錄入計算機的數據，今天抄水表時(shí)要拿它和賬本上登記的數據對照，這兩個(gè)數據是要一致的，不能出錯，以免多收、錯收用戶(hù)的水費，哪怕錯一次都不行，一旦錯了就丟了用戶(hù)的信任。另外，賬本上有每個(gè)用戶(hù)的用水數據記錄，抄水表時(shí)稍微費點(diǎn)兒心，簡(jiǎn)單算出用戶(hù)每天的大概用水量，如果用水量猛增，就要考慮用戶(hù)是否存在用水安全隱患。”

    白艷麗向記者進(jìn)一步解釋道，如果在抄水表時(shí)發(fā)現某個(gè)用戶(hù)用水量突然大增的情況，就需要抄表員及時(shí)了解情況，看看是不是用戶(hù)家存在管道漏水等問(wèn)題，“如果沒(méi)有問(wèn)題，咱無(wú)非是增加點(diǎn)兒工作量，但是一旦存在問(wèn)題，及時(shí)提醒用戶(hù)，就可以為用戶(hù)挽回損失，用戶(hù)也會(huì )覺(jué)得咱貼心，咱也很有成就感呢。”