【我為群眾辦實(shí)事】豫鷹實(shí)業(yè)：真心為民解難題，用戶(hù)感謝送錦旗
2021-12-01 17:39:57
“你好，請問(wèn)這里是豫鷹公司第四項目部嗎？”11月29日一大早，一位女士就站在豫鷹實(shí)業(yè)辦公樓前等待著(zhù)。經(jīng)工作人員詢(xún)問(wèn)，原來(lái)是家住長(cháng)青路的陳女士想要將“真心關(guān)愛(ài)為百姓，熱情服務(wù)暖人心”的錦旗和一封感謝信送到豫鷹實(shí)業(yè)第四項目部工作人員手里。據了解，陳女士家住長(cháng)青路小區，該小區是一個(gè)擁有近30年歷史的老舊小區，基礎設施相對落后。11月24日接到陳女士用水困難的訴求后，豫鷹實(shí)業(yè)工作人員第一時(shí)間到達現場(chǎng)。經(jīng)實(shí)地勘查并結合設計圖紙方案，發(fā)現原有的表井空間有限，不滿(mǎn)足新增水表的條件。這可把陳女士急壞了，現場(chǎng)工作人員看到她一籌莫展的樣子，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)勘查，提出新建表井的方案以解決水表安置的問(wèn)題。面對當天的大風(fēng)嚴寒天氣，工作人員有序安排現場(chǎng)施工。在10多個(gè)小時(shí)辛苦作業(yè)后，水表終于完成安裝。盡心盡責的服務(wù)態(tài)度溫暖著(zhù)用戶(hù)的心，為用戶(hù)排憂(yōu)解難，對豫鷹實(shí)業(yè)一線(xiàn)的工作人員來(lái)說(shuō)義不容辭，也早已習以為常。但再小的事情，只要涉及民生，就不是小事。豫鷹公司第四項目部以實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)服務(wù)，踐行“急百姓之所急，解百姓之所需。”
（豫鷹實(shí)業(yè)有限責任公司第四項目部 崔婷婷）
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