近年來(lái)，公司緊緊圍繞“安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)發(fā)展、職工受益”的企業(yè)發(fā)展目標，發(fā)揚“上善若水、追求卓越”的企業(yè)精神，堅持把政府放心、用戶(hù)滿(mǎn)意作為公司不懈的追求和工作標準，內抓管理，外塑形象，鍛造了一支“誠心、責任、創(chuàng )新、高效”的供水服務(wù)團隊。在2014年戰旱魃中我們經(jīng)受住了前所未有的重大挑戰和考驗，廣大供水人眾志成城、迎難而上、奮力拼搏，奪取了抗旱保供水的全面勝利。公司在服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展、維護社會(huì )穩定方面做出貢獻的同時(shí)，也實(shí)現了企業(yè)自身的快速穩健發(fā)展。一是加強安全生產(chǎn)，保障優(yōu)質(zhì)供水。對水廠(chǎng)設備進(jìn)行檢查維護保養，確保所有設備安全運行，開(kāi)展預防事故應急演練，提高應對突發(fā)事件的處置能力。嚴格水質(zhì)三級管理，保障居民飲用水健康安全。二是大力提高對外服務(wù)水平。供水熱線(xiàn)2830000實(shí)行24小時(shí)工作制，受理用戶(hù)報修、咨詢(xún)等用水服務(wù)。繼續強化和執行“無(wú)感覺(jué)”服務(wù)，變被動(dòng)搶修為主動(dòng)預防。以電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信平臺為媒介，使用戶(hù)及時(shí)掌握用水信息。三是加強內部管理，提高團隊建設。為促進(jìn)企業(yè)標準化管理，公司通過(guò)崗位培訓、觀(guān)摩學(xué)習、傳幫帶等多種形式，從工作標準、技術(shù)標準、管理標準，通過(guò)案例、業(yè)務(wù)技能加深對企業(yè)標準化的理解和掌握。涌現出了省級勞動(dòng)模范侯志勇、省級五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者劉喜玲、李宏偉、省級技術(shù)能手常俊祥、市級勞模何超、公司勞模于迎雁、郭廣生等一批先進(jìn)典型。四是多舉措推進(jìn)節能降耗工作。在發(fā)展中積極貫徹國家節能減排政策，挖掘水廠(chǎng)制水生產(chǎn)運行潛能，加強供水設施節能技改，管網(wǎng)查漏、堵漏等檢修力度扎實(shí)推進(jìn)節能降耗工作。