1月19日一大早，市自來(lái)水有限公司接待室一位特殊的客人耐心的等待著(zhù)。來(lái)訪(fǎng)者是繁榮街城專(zhuān)15號樓3單元1樓西戶(hù)的張春明，她精心準備了兩面錦旗，要當面感謝管網(wǎng)管理處的劉豪和劉豪所帶領(lǐng)的搶修三隊。

   得到消息的劉豪和劉偉急急忙忙趕來(lái)，見(jiàn)到張春明大吃一驚：“老奶奶，你咋來(lái)了呢？！”

   張春明見(jiàn)到劉豪和劉偉二人異常激動(dòng)，緊緊握住他們的手，不住地說(shuō)：“好孩子，我想你們了呀，我來(lái)看看你們呀！”張春明一邊說(shuō)著(zhù)話(huà)一邊自責：“要不是我這身體不好，我早都來(lái)了。可我這腰里、腿上都打的都有鋼釘，雪又下的這么大，你們也叮囑過(guò)‘雪天一點(diǎn)要注意安全’，我就沒(méi)有來(lái)。這天氣好了，我一定要來(lái)感謝感謝你們幾個(gè)。”

  “這是我們供水人該做的呀，您腿腳不方便，非要辛苦的跑這一趟。”李豪心疼的埋怨著(zhù)老人家。

  “你說(shuō)的不對，我們沒(méi)有水吃，你們咋跑那么快哩！陰著(zhù)天還刮著(zhù)風(fēng)，那么冷你們也都不在乎，全心全意的解決我們家的吃水問(wèn)題，最讓我感動(dòng)的是天都黑了打著(zhù)燈照明也要堅持把活干活兒。”張春明繼續道來(lái)。

眼前這溫情的一幕感動(dòng)在場(chǎng)人了，這件事源于1月2日的一次艱難搶修。

   1月2日，市氣象局持續預報，本年度最強一次寒潮降溫大雪天氣即將來(lái)襲，未來(lái)幾天氣溫度最低將降到-16℃，氣象臺提醒鷹城市民注意做好防寒保暖。這可愁壞了張春明，原來(lái)她們家的小區年代久遠，供水管道已老化，造成家中水壓一直偏低。張春明心想：“這大冬天正是用水的時(shí)候，家里水流一直很小，萬(wàn)一水管再上凍全家沒(méi)水用可咋辦？”于是，張春明撥打了2830000供水熱線(xiàn)請求幫助。

  客服中心接到求助，迅速派出工單。1月2日下午14點(diǎn)30分左右，供水搶修人員就趕到了張春明家的小區開(kāi)始了維修工作。查找問(wèn)題、開(kāi)挖路面、更換管道、改移表井，幾名搶修隊員在張春明家門(mén)口維修管道的6個(gè)小時(shí)期間，寒冷的天氣、昏暗的視線(xiàn)都變得微不足道，幾名搶修隊員不怕臟、不怕累，全力以赴保障張春明家中供水。

  天已經(jīng)黑了，張春明看著(zhù)累了一下午的搶修隊員實(shí)在不忍心，張春明說(shuō)：“我們一晚上不用水湊合一下就過(guò)去了，你們也趕快回家休息，明天再來(lái)修也不耽誤” 可是劉豪堅定的說(shuō)：“一、管道今晚能維修好就一定要今天完成，不能耽誤用戶(hù)用水；二、路面已經(jīng)開(kāi)挖成坑，今晚必須恢復平整，不能給小區留下不安全隱患。”于是，他們打著(zhù)燈照著(zhù)明，繼續埋頭苦干。

  終于，老舊的供水管道更換了，表井也改移了，打開(kāi)張春明家的水龍頭自來(lái)水嘩嘩的流，這個(gè)冬季用水不愁了。

幾名供水人盡職盡責的工作態(tài)度感動(dòng)著(zhù)張春明，張春明熱情的邀請大家：“你們一定要在家里吃完飯再走。”

  “不用客氣，家里用水問(wèn)題解決了，我們的任務(wù)就圓滿(mǎn)完成了。”幾名搶修隊員推辭說(shuō)。臨走之前搶修三隊隊長(cháng)李豪猶如親人一般再次叮囑張春明：“老太太，馬上下雪了，你腿腳不方便，出門(mén)一定要注意安全。”

張春明握著(zhù)搶修三隊隊長(cháng)的手依依不舍的送別，她由衷的夸贊說(shuō)：“你真是好孩兒呀，真好好！”

  張春明真誠的夸贊逗的旁邊幾名供水人哈哈大笑，大家對張春明說(shuō)：“老太太，您夸的太對了，我們劉隊長(cháng)他就叫豪豪。”

  直到這時(shí)，張春明才知道這名不怕臟不怕累的供水搶修隊長(cháng)名叫劉豪，張春明默默的記住這個(gè)名字，心里盤(pán)算著(zhù)：“我一定要想個(gè)辦法感謝他們，也表達表達我的心意！”